こんにちは。SONAEAREBAです。
災害が起きた瞬間、私たちはつい
「誰かがリーダーにならなければ」
と考えがちです。
しかし、私はあえてこう言いたいのです。
災害時に、無理に“リーダー”になろうと
しないでください。
もちろん、
誰かが前に立つ場面はあります。
でも、災害時に本当に必要なのは、
強い号令を出す人ではありません。
必要なのは、状況を見て、
周囲を落ち着かせ、情報を整理し、
冷静に支え合える人です。
つまり、
「リーダーになる人」よりも
「冷静な協力者になる人」こそが、
命を守る現場では重要だと
私は考えています。
なぜ「リーダー意識」が危険になるのか
災害直後は、
誰もが強い不安に包まれます。
このとき人の脳は、正確に考えるよりも、
すぐに動こうとします。
心理学では、こうした状況で
「とにかく何かしなければ」という思考
が強まりやすいことが知られています。
その結果、
十分な情報がないまま判断し、
自分の考えを“正しい指示”だと
思い込んでしまうことがあります。
ここで危険なのが、
自信の強い人が、そのまま周囲の判断
を左右してしまうことです。
災害時は、情報が不完全です。
道路がどうなっているのか。
津波の危険は本当にないのか。
余震はいつ来るのか。
そのすべてが曖昧な状態で、
強く断定することは非常に危険です。
「自分が引っ張らなければ」
という気持ちは尊いものです。
ですが、それが独断に変わると、
集団全体を危険に導くことがあります。
集団心理は「強い人」に引っぱられやすい
災害時には、集団心理が強く働きます。
周囲に不安が広がると、人は
「誰かの判断」を頼りにしたくなります。
たとえば、
- あの人が避難しろと言ったから
避難する - この人が大丈夫と言ったから待つ
- 周りが動かないから自分も動かない
こうした行動は、
災害時によく見られます。
心理学では、これを同調と呼びます。
人は危機の中で、周囲の行動を
“正しさの手がかり”として
見てしまうのです。
だからこそ、
もし最初に声を上げた人の判断が
間違っていたら、
その影響は一気に広がります。
私はここに、
災害時の「リーダーシップの落とし穴」
があると思っています。
強く率いる人が悪いのではありません。
ただ、災害時は“強い人が正しい”とは
限らないのです。
東日本大震災の避難所で見えたこと
実際の災害現場でも、
同じことが起きています。
東日本大震災の避難所に関する報告では、
危機的状況を乗り越えるために
大切だったのは、単なる命令ではなく、
情報をわかりやすく伝えること、
混乱した人に個別に寄り添うこと、
現場の状況に応じて権限を分けること
でした 。
これはとても重要です。
つまり、避難所で役立ったのは、
「私についてきてください」
と強く言う人ではなく、
「今わかっていることはこれです」
「こちらのほうが安全です」
「不安な人は一緒に確認しましょう」
と、情報と安心を整理できる人
だったのです。
避難の現場では、
命令よりも調整が必要です。
そしてその調整は、
強いカリスマではなく、
落ち着いて周囲を見渡せる人が
担っています。
私はこの点に、
災害時の本当の強さがあると感じます。
熊本地震で力になった“支える力”
熊本地震でも、現場を支えたのは、目立つ
リーダーだけではありませんでした。
報告では、女性職員同士のネットワークや、
部局を越えたチームワークが、
混乱の中で大きな支えになったことが
示されています 。
災害時は、
現場の課題が一気に増えます。
避難所の運営、物資の仕分け、
弱い立場の人への配慮、
情報共有、衛生管理、子どもや
高齢者への対応……。
このとき必要なのは、
「一人の英雄」ではなく、
小さな役割を分担して、
全体を機能させることです。
熊本地震の事例は、
まさにそれを教えてくれます。
目立つ指示よりも、
つなぐ力、拾う力、支える力。
それが現場を前に進めました。
私はここに、
災害時の理想的な行動モデル
があると考えています。
大声で引っ張ることが正解ではない。
むしろ、静かに支える人が多いほど、
現場は安定するのです。
本当に必要なのは「心理的リーダー」
では、災害時に何もできない人が
良いのかというと、もちろん違います。
ここで大切なのは、
“指示するリーダー”ではなく、
“安心を生む人”になることです。
私はこれを、
心理的リーダーと呼びたいと思います。
心理的リーダーとは、
命令する人ではありません。
周囲の不安を和らげ、混乱を整理し、
「今できること」に意識を戻せる人です。
たとえば、こんな行動です。
- 「まず人数を確認しましょう」
と落ち着いて言う - 「今わかっている情報だけ
整理しましょう」と促す - 「一緒に確認しましょう」
と声をかける - 「大丈夫、順番に動きましょう」
と焦りを抑える
こうした言葉は、
強い号令ではありません。
でも、災害時の集団には、
こうした言葉のほうが効きます。
なぜなら、不安で揺れている人に必要なの
は、支配ではなく安心の共有だからです。
災害時に「リーダーにならない勇気」
ここで私が伝えたいのは、
「何も言うな」「前に出るな」
という意味ではありません。
そうではなく、
自分が先頭に立つことだけが
正解だと思わないでほしいのです。
災害時には、誰かを率いることよりも、
- 余計な混乱を増やさない
- 勝手な判断で周囲を振り回さない
- 情報を確認する
- 冷静さを保つ
- 他人の不安を受け止める
こうした行動のほうが、
よほど人を救います。
私は、防災において最も大切なのは
「目立つ力」ではなく、
現場を静かに安定させる力
だと考えています。
それは、派手ではありません。
でも、命を守る力は、
たいてい派手ではないのです。
まとめ
災害時に「リーダー」になろうとすると、
善意が独断に変わることがあります。
集団心理は強い人に流されやすく、
その判断が誤っていれば、
危険も広がります。
一方で、東日本大震災や熊本地震の
事例が示すように、
現場で本当に機能したのは、
命令する人よりも、
情報を整理し、周囲を支え、
混乱を小さくする人でした 。
だからこそ私は、こう伝えたいのです。
災害時は、
無理にリーダーにならなくていい。
冷静な協力者になることこそ、
最も強い防災行動です。
あなたが落ち着いて周囲を支えるだけで、
救われる人がいます。
その静かな力を、私は信じています。
参考リンク
- 東日本大震災における危機的状況を
乗り越えるための実践知 - 熊本市の証言資料
- 避難所運営リーダーの養成について
- 災害時の心理社会的支援の因数分解i
- 心理学ワールド「自然災害に備える」
- 男女共同参画の視点による
平成28年熊本地震対応状況調査
「空間にマスクする感覚」地方自治体避難所開設用パーテーション
バックの中に、あるという「安心」を。
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